【 紹介予定派遣 】コールセンタースタッフ（クレカ問い合わせ対応）

• 日勤のみ
• シフト制
• 正社員登用あり
• 女性活躍
• 主婦・主夫活躍
• スキルアップを目指したい方に！
• ワークライフバランス重視の方に！
• 長く安心して働ける職場！
• 高収入を目指したい方に！
• 年間休日120日以上！

雇用形態

紹介予定派遣

職　種

コールセンター

仕事内容

クレジットカードに関する総合窓口でのお仕事です。住所変更などの基本的なお問い合わせから、紛失や請求に関する複雑なお問い合わせまで、幅広い内容に対応していただきます。

＜業務詳細＞
様々な知識が必要ですが、業務は5段階に分けられており、それぞれのレベルに応じたサポートがあります。
１．座学で基礎知識を習得
２．ロールプレイングで実践的なスキルを身につけ
３．実践を通じて業務に慣れていきます

このような段階を経て進めるので、安心して業務に取り組めます！
※育成担当が常に横にいて、困ったときはすぐに助けてくれる体制が整っています。

＜対応に困ったときは…？＞
各お問い合わせ内容に応じた充実のマニュアルを完備しています！研修期間中は育成担当スタッフが常に横にいてサポートしますので、安心して業務を行えます。お客様との電話中に返答に困った際も、育成担当が会話を聞いていてくれるため、すぐに「〇〇とお伝えください」と的確な指示をしてくれます。その指示に従ってお話していただければ大丈夫です♪

＜必要なPCスキル＞
基本的な入力ができれば問題ありません。特別なスキルは不要ですので、初めての方も安心してご応募ください！

給与

時給： 1,600円 ～

想定月収：26.6万円
（1,600円×8時間×20日）

勤務地

大阪府豊中市新千里東町

最寄り

北大阪急行南北線「千里中央駅」徒歩2分
大阪モノレール「千里中央駅」徒歩2分
阪急バス「千里中央駅」徒歩4分

勤務時間

8：45～18：00

休憩時間

上記時間の中で60分と15分を交替で取得

所定労働時間

160時間/月

休日・休暇

シフト制
※希望休は月4日まで出せます、曜日もご相談ください！

福利厚生

●週払／日払制度　　●有給休暇制度
●社会保険制度　　　●厚生年金制度
●雇用保険制度　　　●労災保険制度
●団体障害保険制度　●産前産後休暇制度
●育児休暇制度　　　●介護休暇制度
●資格取得支援制度　●健康診断
●ストレスチェック　●キャリアアップ制度
●スタッフ紹介制度　●退職金前渡し制度
●育児支援

受動喫煙

敷地内禁煙

会社情報

株式会社TOMIYO JOB