2023年12月に実施されたTOMIYO JOB!の満足度調査の結果が発表されました。この調査では、派遣社員の皆様(以下：JOB MATE)に、就労条件ややりがい、派遣先選びのポイントなどについて意見を伺いました。以下にその結果とJOB MATEの声をまとめます。
実施：TOMIYO JOB!／JOB!タイムズ編集部
回答方法：Webアンケート調査
調査日時：2023年12月18日 ～12月25日
調査対象・回答者数：
［本調査］全国の18～71歳の派遣社員または契約社員 男女計590人
（男性:356人 女性:230人 回答しない:4名）
1. やりがいのある仕事環境について
Q1．今の仕事はやりがいがありますか？
Q2．やりがいの内容
Q3．今の仕事内容は自分に合っていますか？
調査によれば、JOB MATEの69.3%が自身の仕事にやりがいを感じていると回答しました。その内訳は、「仕事に見合った給料をもらえたとき」が29.7%、「自身の能力が発揮できて活躍できるとき」が19.8%、「人に役立ち、感謝されたとき」が16.7%でした。また、75.1%のJOB MATEが自分に合った仕事内容であると感じています。
2. 人間関係改善に向けたサポートの重要性
Q4．現在の給与で満足していますか？
Q5．ワークライフバランスは保たれていますか？
Q6．TOMIYO JOB!の担当者との関係は良好ですか？
Q7．派遣先での人間関係は良好ですか？
Q8．人間関係改善に向けたサポートは受けられていますか？
Q9．現在の派遣先で働き続けたいと思いますか？
調査では、JOB MATEの76.2%がワークライフバランスが保たれていると感じています。また、88.1%がTOMIYO JOB!の担当者との関係を良好だと評価しました。
一方で、人間関係については、79.7%が良好だと感じていますが、16.1%のJOB MATEが改善の余地を示しています。そのうち、5人に1人(22.1%)が人間関係改善に向けたサポートを受けていないと回答しました。定期的な連絡や個別面談など、改善策が求められています。
3. 仕事探しの優先順位と資格取得やスキルアップについて
Q10．仕事探しの優先順位
Q11．取得を検討中の資格がある・ない
Q12．取得を検討中の資格/上位
JOB MATEの23.8%が給与を最優先として仕事を選ぶ傾向にありました。また、資格取得を検討しているJOB MATEは29.7%で、最も取得を検討している資格は「フォークリフト」であり、次いで「PCスキル」が挙げられました。
4. TOMIYO JOB!への評価と改善への取り組み
Q13．TOMIYO JOB!を紹介したい友人・知人はいる？
TOMIYO JOB!を紹介したいと考えるJOB MATEは17.3%であり、1.6%は紹介したくないと回答しました。JOB MATEがより満足度の高い働き方を実現するためには、やりがいの創出や人間関係の改善、給与やワークライフバランスの向上が重要であることが示唆されます。
私たちは、これらのアンケート結果を元に、より良いサービスを提供し、JOB MATEの皆様の声に耳を傾け、サポートを充実させていく努力をしなければなりません。
